วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีเบื้องต้นในการ แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หรือ Notebook หาสัญญาณ WIFI ไม่เจอ หรือหาเจอแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ก่อนอื่นต้องอธิบายก่อนว่าปัญหาอาการหาสัญญาณ WIFI ไม่เจอนั้น สามารถพิจารณาออกได้เป็น 3 สาเหตุปัญหาด้วยกัน นั่นก็คือ
1. ปัญหาทางด้านซอร์ฟแวร์ (Software) ซึ่งเป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวโปรแกรมหรือไดร์เวอร์ของเครื่องเราเองครับ
2. ปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์ (Hardware) ซึ่งปัญหาด้านนี้เกิดจากอุปกรณ์ตัวรับสัญญาณภายในเครื่องของเราเกิดชำรุด
3. ปัญหาทางด้านเครือข่าย หรือปัญหาจากอุปกรณ์ Router ที่ปล่อยสัญญาณเอง
โดยวิธีการแก้ปัญหานั้นส่วนใหญ่เราจะค่อยๆแก้ปัญหาตาม ข้อ 1 ไปถึง ข้อ 3 ครับ ซึ่งให้เราเช็คในส่วนข้อที่ 1. เป็นอันดับแรกนั่นก็คือส่วนของซอร์ฟแวร์ในเครื่องของเราก่อนโดยลองทำการรีเซตดูก่อน โดยวิธีการมีดังนี้
การแก้ไขปัญหาซอร์ฟแวร์เบื้องต้น
ขั้นตอนที่ 2 : ให้เราเลือกเมนู Change adapter setting
ขั้นตอนที่ 3 : ทำการรีเซตอุปกรณ์รับสัญญาณ WIFI ภายในเครื่องของเราดู โดยให้ คลิกขวาที่ WIFI แล้วกด Disable
ขั้นตอนที่ 4 : ทำการเปิดใช้ตัวรับสัญญาณใหม่ ให้คลิกขวาที่ WIFI เหมือนเดิมแล้วให้กด Enable
จากนั้นให้เราลองหาสัญญาณ WIFI ดูอีกครั้งว่าเจอรึปล่าว หากยังไม่เจอให้ทำตามวิธีต่อไปครับ
จากนั้นลองให้เราค้นหาสัญญาณดูอีกทีว่าเจอรึปล่าว หากไม่เจอให้ลองเช็ควิธีสุดท้ายดังต่อไปนี้ครับ
ขั้นตอนที่ 2 : ให้เราตรวจสอบดูเมนู Network Adapter ว่า ไดร์ฟเวอร์ของเรานั้นมีไหม ซึ่งหากเกิดความผิดปกติมันจะขึ้นเครื่องหมายเล็กๆสีเหลืองครับ ให้เราลองหาไดร์ฟเวอร์มาลงใหม่ดูครับ อาจจะเกิดจากไดร์ฟเวอร์ไม่ได้ลง หรือ ไฟล์ไดร์ฟเวอร์ส่วนของ Network เกิดการชำรุดก็อาจจะเป็นได้ครับ
แต่ถ้าหากยังไม่ได้อีก ก็ให้เราลองไป รีเซตตัว Router ที่ปล่อยสัญญาณ โดยการปิดเปิดใหม่ดูครับ
1. ปัญหาทางด้านซอร์ฟแวร์ (Software) ซึ่งเป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวโปรแกรมหรือไดร์เวอร์ของเครื่องเราเองครับ
2. ปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์ (Hardware) ซึ่งปัญหาด้านนี้เกิดจากอุปกรณ์ตัวรับสัญญาณภายในเครื่องของเราเกิดชำรุด
3. ปัญหาทางด้านเครือข่าย หรือปัญหาจากอุปกรณ์ Router ที่ปล่อยสัญญาณเอง
โดยวิธีการแก้ปัญหานั้นส่วนใหญ่เราจะค่อยๆแก้ปัญหาตาม ข้อ 1 ไปถึง ข้อ 3 ครับ ซึ่งให้เราเช็คในส่วนข้อที่ 1. เป็นอันดับแรกนั่นก็คือส่วนของซอร์ฟแวร์ในเครื่องของเราก่อนโดยลองทำการรีเซตดูก่อน โดยวิธีการมีดังนี้
การแก้ไขปัญหาซอร์ฟแวร์เบื้องต้น
1. การแก้ปัญหาทางด้านซอร์ฟแวร์ในเครื่องค้าง
ขั้นตอนที่ 1 : ให้เราคลิกขวาที่รูปการเชื่อมต่อ Internet มุมขวาล่างของ Desktop ภายในเครื่องของเรา เลือก Open Network and Sharing Centerขั้นตอนที่ 2 : ให้เราเลือกเมนู Change adapter setting
ขั้นตอนที่ 3 : ทำการรีเซตอุปกรณ์รับสัญญาณ WIFI ภายในเครื่องของเราดู โดยให้ คลิกขวาที่ WIFI แล้วกด Disable
ขั้นตอนที่ 4 : ทำการเปิดใช้ตัวรับสัญญาณใหม่ ให้คลิกขวาที่ WIFI เหมือนเดิมแล้วให้กด Enable
จากนั้นให้เราลองหาสัญญาณ WIFI ดูอีกครั้งว่าเจอรึปล่าว หากยังไม่เจอให้ทำตามวิธีต่อไปครับ
2. รีเซตการตั้งค่าเครือข่ายใหม่
ให้เราคลิกขวาที่รูปการเชื่อมต่อ Internet มุมขวาล่างของ Destop ภายในเครื่องของเรา เลือก เมนู Troubleshoot problems ซึ่งจะเป็นการรีเซตการตั้งค่าใหม่ทั้งหมด โดยโปรแกรมจะทำการรีเซตค่า IP และทำการค้นหาเครือข่ายใหม่อีกครั้งจากนั้นลองให้เราค้นหาสัญญาณดูอีกทีว่าเจอรึปล่าว หากไม่เจอให้ลองเช็ควิธีสุดท้ายดังต่อไปนี้ครับ
3. เช็คไดร์เวอร์ Network ตัวรับสัญญาณ
ขั้นตอนที่ 1 : ให้เรากดปุ่มรูป Windows บนคีย์บอร์ดค้างไว้แล้วกดตัว R เพื่อเรียก Run Command ขึ้นมาดังรูปด้านล่างขั้นตอนที่ 2 : ให้เราตรวจสอบดูเมนู Network Adapter ว่า ไดร์ฟเวอร์ของเรานั้นมีไหม ซึ่งหากเกิดความผิดปกติมันจะขึ้นเครื่องหมายเล็กๆสีเหลืองครับ ให้เราลองหาไดร์ฟเวอร์มาลงใหม่ดูครับ อาจจะเกิดจากไดร์ฟเวอร์ไม่ได้ลง หรือ ไฟล์ไดร์ฟเวอร์ส่วนของ Network เกิดการชำรุดก็อาจจะเป็นได้ครับ
แต่ถ้าหากยังไม่ได้อีก ก็ให้เราลองไป รีเซตตัว Router ที่ปล่อยสัญญาณ โดยการปิดเปิดใหม่ดูครับ